Satisfait, échangé ou remboursé

Echanges et retours durant 30 jours

Vous avez commis une erreur ? vous vous êtes trompé de taille ? vous souhaitez changer de modèle ou simplement être remboursé ? Sur vetementpro.com vous êtes libre de renvoyer les produits (en parfait état et dans leur emballage d'origine avec leurs étiquettes) et de passer une commande d'échange ou de demander un remboursement.

Les échanges ou demandes de remboursements doivent être effectuées sous 30 jours suivant la réception de votre commande (le cachet de la poste faisant foi).

Nous procédons uniquement aux échanges pour une taille et / ou un coloris différent. Les changements de modèles feront l'objet d'une nouvelle commande.

Les retours sont à la charge du client, la réexpédition à la charge de la société Commersens.

Adresse de retour

Commersens
Retour vetementpro.com
270 Avenue des Frères Lumière

69730 Genay

Sur le bon de livraison ou sur papier libre

Vous pouvez nous renvoyez vos produits en indiquant sur le bon de livraison ou sur papier libre les produits que vous souhaitez échanger ou vous faire rembourser. N'oubliez pas de mentionner votre référence de commande.

Par téléphone ou par mail

Vous pouvez nous contacter par téléphone au 0 805 690 323 ou via notre formulaire de contact.